4.93
(102 Avaliação)

ATENDENTE E RECEPCIONISTA HOSPITALAR – BÁSICO

Lista de desejos Compartilhar
Compartilhar curso
Link da página
Compartilhar nas redes sociais

Sobre o curso

Informações sobre o curso:

Este curso promove a capacitação de pessoas para a rotina de trabalho da profissional de recepção hospitalar, de serviços de saúde, e conhecimentos que as ajude nessa atividade.

Objetivo do curso:

Oferecer aos alunos a capacitação para tornarem-se grandes profissionais, conforme as exigências do mercado, além de aperfeiçoamento dos profissionais que já trabalham em Recepção Hospitalar e Serviços de Saúde para a otimização do trabalho que executam.

 

OBSERVAÇÃO: PARA QUE O(A) ALUNO(A) REALIZE A AVALIAÇÃO É NECESSÁRIO QUE SEJAM
REALIZADAS TODAS AS ETAPAS DO CURSO (AS ETAPAS OBRIGATORIAMENTE SEGUEM UMA
ORDEM, ONDE A ETAPA SEGUINTE SÓ SERÁ DISPONIBILIZADA COM A CONCLUSÃO DA
ANTERIOR). NESSE SENTIDO, NÃO É POSSÍVEL QUE O(A) ALUNO(A) PULE ETAPAS.

Mostrar Mais

O que você aprenderá?

  • Sigilo profissional;
  • Recepção hospitalar;
  • Administração de conflitos;
  • Humanização na saúde;
  • A cortesia no atendimento;
  • O trabalho em equipe;
  • Linguagem corporal;
  • Ética profissional;
  • Plano de saúde;
  • Ética em serviços de saúde;
  • Qualidade em serviços de saúde;
  • Terminologias em serviços de saúde;
  • Relações humanas na vida e no trabalho;
  • O uso da tabela AMB e CID (classificação internacional de doenças).

Conteúdo do curso

CURSO COMPLETO

  • APOSTILA COMPLETA
  • Processo de comunicação
    06:40
  • Recepcionando com Excelência os Pacientes
    03:40
  • Qualidade na Recepção – Encantado o Paciente
    02:31
  • A Recepcionista Alto Desempenho Hospital
    05:10
  • Recepcionista Alto Desempenho Linha de Frente Saúde
    06:15
  • AVALIAÇÃO

Avaliações dos alunos

4.9
Total 102 Avaliações
5
95 Avaliações
4
7 Avaliações
3
Avaliação
2
Avaliação
1
Avaliação
otimo
muito bom
Muito bom
bom curso
Foi muito bom pois atualmente estou trabalhando na recepção de posto de saúde pude colocar em prática tudo que aprendi no curso muito obrigada pela oportunidade de aprender mais .
Curso interessante.
muito bom
Foi um curso de excelente conteúdo
Otima
Excelente
CD
2 meses atrás
Objetivo e claro
Bom
SS
3 meses atrás
muito bem elaborado e bem esclarecido
AK
3 meses atrás
Por enquanto, otimo.
Da conhecimentos basicos e auxilia muito quem esta iniciando
Muito bom, Superou minhas expectativas
Muito bom, abrange bem os conteúdos e tem uma "pegada" boa e que deixa tudo bem fácil de aprender
Muito boa. Agradeço a todos pelo aprendizado.
Positivo, agrega conhecimento a quem pretende ou já é da área.
IS
6 meses atrás
Excelente
Ir para o conteúdo