Sobre o curso
Conteúdo do curso
MÓDULO 1 – ATENDIMENTO AO CIDADÃO
-
Excelência no atendimento ao cliente: o que é, qual a importância e as melhores dicas
-
Aula de Qualidade no atendimento ao público
24:52 -
O Cidadão é Usuário ou Cliente da Administração Pública
07:37 -
Como humanizar o atendimento ao cliente?
11:17 -
Agentes da Cidadania – Ética e transparência na Administração Pública
09:24 -
Avaliação: Excelência no Atendimento ao Cidadão
Avaliações dos alunos
Nenhuma revisão ainda
